Sobre a Tonfix
Especialistas em Continuidade Operacional, Segurança OT e Infraestrutura Crítica Industrial
Quem Somos
A Tonfix é uma empresa especializada em garantir a continuidade operacional de infraestruturas críticas industriais. Não somos uma empresa de TI comum. Operamos em um contexto onde cada minuto de parada representa perda significativa de receita e impacto operacional crítico.
Trabalhamos exclusivamente com empresas que não podem parar. Nossos clientes são organizações com infraestrutura crítica que depende de estabilidade contínua para manter operações produtivas e rentáveis.
Visão Estratégica
Acreditamos que empresas com infraestrutura crítica não devem depender de fornecedores descartáveis ou projetos avulsos. A continuidade operacional requer um parceiro estratégico comprometido com a estabilidade contínua da operação.
Nosso posicionamento é claro: sua operação nunca para. Nós garantimos. Isso significa que trabalhamos exclusivamente com contratos mensais de continuidade, onde assumimos a responsabilidade de manter sua infraestrutura crítica estável, segura e operacional.
Como Trabalhamos
Trabalhamos exclusivamente com contratos mensais de continuidade operacional. Não vendemos projetos avulsos, horas técnicas isoladas ou "ajustes rápidos" sem compromisso.
Nossos contratos são personalizados conforme a criticidade da sua operação e incluem:
- Monitoramento proativo de infraestrutura crítica
- SLA definido por criticidade de ativos
- Segurança OT contínua e compliance (IEC 62443)
- Relatórios executivos mensais de saúde operacional
- Suporte técnico prioritário com resposta rápida
- Backup e continuidade de dispositivos críticos
Cada contrato é estruturado como uma parceria estratégica, onde nos tornamos responsáveis pela continuidade da sua operação. Não somos fornecedor descartável. Somos parceiro crítico.
Nossos Princípios
Foco em Continuidade
Toda decisão técnica é tomada considerando o impacto na continuidade operacional. Estabilidade é prioridade absoluta.
Segurança por Design
Segurança OT não é opcional. Seguimos padrões IEC 62443 e implementamos segurança desde o projeto até a operação contínua.
Transparência e Previsibilidade
Contratos claros, SLA definido, custos previsíveis. Sem surpresas. Você sabe exatamente o que está contratando.
Parceria Estratégica
Trabalhamos como extensão da sua equipe. Não somos fornecedor descartável. Somos parceiro comprometido com seu sucesso operacional.
Resposta Rápida
SLA por criticidade garante que incidentes críticos recebam resposta imediata. Prioridade absoluta em ativos que impactam produção.
Evolução Contínua
Roadmap estratégico de evolução tecnológica sem interrupções operacionais. Digitalização gradual e automação quando faz sentido.
O que NÃO Fazemos
Para manter nosso foco e qualidade, trabalhamos exclusivamente com empresas que se encaixam no nosso perfil. Não atendemos todos os tipos de cliente.
Projetos Avulsos sem Contrato
Não vendemos projetos isolados sem compromisso de continuidade. Trabalhamos exclusivamente com contratos mensais de continuidade operacional.
Clientes sem Infraestrutura Crítica
Não atendemos empresas cuja operação pode parar sem impacto crítico no negócio. Especializamos em infraestrutura crítica industrial.
Venda por Preço
Não competimos por preço. Competimos por valor estratégico, redução de risco e continuidade operacional. Clientes que priorizam apenas preço não são nosso público-alvo.
"Ajustes Rápidos" sem Compromisso
Não fazemos "só um ajuste rápido" sem contrato. Cada intervenção técnica é parte de um compromisso maior de continuidade operacional.
Fornecimento Descartaável
Não somos fornecedor descartável por item. Trabalhamos como parceiro estratégico comprometido com a estabilidade contínua da sua operação.
Sua empresa se encaixa no nosso perfil?
Se você tem infraestrutura crítica que não pode parar, vamos conversar estrategicamente.
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