Continuidade Operacional Industrial
Sua operação nunca para. Monitoramento proativo, SLA por criticidade e alertas preventivos garantem estabilidade contínua da sua infraestrutura crítica.
O Problema que Resolvemos
Empresas com infraestrutura crítica industrial não podem parar. Cada minuto de inatividade representa perda de receita, impacto na produção e risco operacional significativo.
Sem monitoramento proativo e resposta rápida, incidentes que poderiam ser prevenidos se tornam paradas operacionais críticas. A falta de visibilidade sobre a saúde da infraestrutura OT cria riscos invisíveis que se manifestam apenas quando já é tarde demais.
Quando Este Serviço é Indicado
Este serviço é essencial para empresas que:
- Possuem infraestrutura crítica que não pode parar
- Já perderam dinheiro ou produção por paradas operacionais
- Dependem de dispositivos OT (PLCs, switches, firewalls) para operar
- Precisam de visibilidade proativa sobre a saúde da infraestrutura
- Buscam previsibilidade e redução de riscos operacionais
- Valorizam alertas preventivos antes que incidentes se tornem críticos
Para quem NÃO é
Este serviço não é indicado para:
- Operações que podem parar sem impacto crítico no negócio
- Empresas sem infraestrutura crítica ou ativos industriais
- Clientes que buscam apenas projetos avulsos sem compromisso
- Operações que não têm orçamento para contratos mensais de continuidade
- Empresas que priorizam apenas preço, não valor estratégico
Nossa Abordagem
Monitoramento OT (NOC/OT)
Monitoramento 24/7 de dispositivos críticos, links de rede, switches industriais, firewalls e sistemas OT. Alertas proativos antes que incidentes se tornem paradas.
SLA por Criticidade
SLA definido conforme a criticidade de cada ativo. Ativos que impactam produção recebem resposta imediata. Priorização inteligente de recursos.
Alertas Proativos
Sistema de alertas configurado para detectar anomalias antes que se tornem incidentes. Notificações imediatas para equipe técnica e gestores.
Relatórios Executivos
Relatórios mensais de saúde operacional com métricas de disponibilidade, incidentes resolvidos e tendências. Visibilidade clara para decisores.
Resultado Esperado
Com nosso serviço de Continuidade Operacional Industrial, sua empresa terá:
- Operação estável e previsível - Redução drástica de paradas não planejadas
- Visibilidade completa - Dashboard executivo com saúde operacional em tempo real
- Resposta rápida - SLA por criticidade garante que incidentes críticos sejam resolvidos imediatamente
- Prevenção proativa - Alertas preventivos evitam incidentes antes que se tornem paradas
- Redução de riscos - Mapeamento de criticidade e monitoramento contínuo reduzem riscos operacionais
- Previsibilidade de custos - Contrato mensal claro, sem surpresas
Modelo de Contrato de Continuidade
Trabalhamos exclusivamente com contratos mensais de continuidade operacional. Não vendemos projetos avulsos. Nosso compromisso é garantir que sua operação nunca pare.
Plano Essencial
- Monitoramento básico OT
- SLA definido por criticidade
- Relatório mensal de saúde operacional
- Alertas proativos de incidentes
Plano Profissional
- Monitoramento OT completo
- Segurança OT integrada
- Backup de dispositivos críticos
- Relatório executivo mensal
- SLA por criticidade
- Suporte técnico prioritário
Plano Avançado
- NOC/OT completo 24/7
- Segurança contínua e auditoria
- Integração e automações industriais
- Reunião mensal estratégica
- Dashboard executivo personalizado
- SLA agressivo com garantias
Time Dedicado
- Atendimento prioritário exclusivo
- SLA ultra-agressivo
- Operação quase interna
- Time técnico dedicado
- Roadmap estratégico personalizado
- Suporte 24/7 com escalação direta
Importante: Todos os planos são personalizados conforme a criticidade da sua operação. Entre em contato para uma conversa estratégica e receba uma proposta alinhada às suas necessidades.
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Comece com um diagnóstico de criticidade. Entendemos sua infraestrutura e propomos um contrato de continuidade personalizado.
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