Rede de cabos de fibra óptica e equipamentos de suporte técnico para redes LAN industriais avançadas em ambiente de data center.
Serviços Profissionais

Suporte técnico especializado para redes LAN industriais avançadas

Oferecemos suporte técnico especializado para redes LAN industriais avançadas , garantindo alta performance, segurança e estabilidade para sua automação e operações.

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

suporte técnico para redes lan industriais avançadas – Tonfix Redes e Automação Industrial Garantimo

s suporte técnico especializado para redes LAN industriais avançadas, fundamentais para a estabilidade e continuidade operacional de ambientes industriais em e .

Nosso serviço assegura conectividade robusta e confiável, com SLA rigoroso que minimiza riscos e maximiza a eficiência dos sistemas IT/OT.

Serviços Oferecidos

Redes Industriais Avançadas
  • Projeto e implantação de redes Ethernet industriais
  • Configuração de topologias otimizadas para ambientes críticos.
  • Cabeamento óptico e fusão de fibra óptica
  • Instalação e manutenção com testes de certificação para máxima performance.
  • Segmentação de redes IT/OT e VLANs industriais
  • Implementação de zonas de segurança e DMZ conforme normas IEC

62443.

Segurança OT e Continuidade Operacional
  • Implementação de firewalls industriais e hardening de dispositivos OT
  • VPN segura para acesso remoto e controle de acesso por perfil
  • Backup e restauração de configurações de PLCs, switches e firewalls
Serviços Complementares
  • Monitoramento contínuo via NOC/OT Light com alertas proativos
  • Integração de sistemas PLC ↔ IT com APIs e scripts personalizados
  • Consultoria para evolução tecnológica na Indústria 4.0 e digitalização

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Garantia de estabilidade operacional para produção contínua
  • Redução de falhas e paradas não planejadas
  • Suporte técnico com resposta rápida e SLA definido
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Otimização da conectividade para sistemas de gestão e automação
  • Segurança reforçada para proteger ativos e informações sensíveis
  • Atendimento especializado para ambientes sem equipe interna estruturada
Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária
  • Evolução gradual da infraestrutura tecnológica
  • Padronização e documentação técnica clara
  • Suporte preventivo e corretivo que minimiza impactos operacionais

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • IEC 62443
  • Segurança para sistemas de automação industrial e controle
  • ABNT NBR 14565
  • Cabeamento estruturado para redes de comunicação de dados
  • ABNT NBR 16297
  • Requisitos para sistemas de cabeamento óptico
Metodologia de Suporte Técnico
  • Diagnóstico detalhado da infraestrutura LAN industrial
  • Planejamento e execução de melhorias e correções
  • Testes de conectividade, redundância e performance
  • Documentação técnica e atualização de diagramas lógicos
  • Monitoramento contínuo e atendimento conforme SLA
Equipamentos e Tecnologias
  • Switches gerenciáveis industriais (Managed Switches L2/L3)
  • Ferramentas de fusão e certificação de fibra óptica (OTDR, Visual Fault Locator)
  • Firewalls industriais e sistemas de monitoramento NOC/OT

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Operação contínua com máxima disponibilidade da rede
  • Mitigação de riscos operacionais e segurança reforçada
  • Custos previsíveis com contratos de suporte técnico
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Melhoria na performance dos sistemas logísticos e automação
  • Proteção contra acessos não autorizados e vulnerabilidades OT
  • Suporte qualificado sem necessidade de equipe interna dedicada
Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária
  • Evolução tecnológica alinhada às necessidades do negócio
  • Redução de falhas técnicas e otimização dos processos
  • Documentação e padronização facilitando futuras expansões

Quando Contratar Este Serviço?

  • Quando a rede LAN industrial apresenta instabilidade ou falhas frequentes
  • Ao migrar para padrões de Indústria 4.0 e digitalização
  • Para implementar segmentação segura entre IT e OT
  • Na ausência de equipe interna especializada em suporte OT
  • Para garantir

Atendimento Local e Regional

Na região, a Tonfix Redes e Automação Industrial atua com forte presença local, compreendendo as necessidades específicas de indústrias de pequeno e médio porte, centros logísticos, distribuidoras e plantas industriais com automação básica ou intermediária. Nosso foco é oferecer suporte técnico especializado em redes LAN industriais avançadas, garantindo conectividade, estabilidade e continuidade operacional. Com uma equipe próxima e ágil, proporcionamos respostas rápidas a incidentes, reforçando a confiança e segurança que sua operação exige. Cuidamos da infraestrutura crítica, promovendo suporte técnico eficiente para redes que suportam automação, sistemas e conectividade essenciais ao seu negócio. Assim, ajudamos sua empresa a reduzir riscos operacionais e evoluir tecnicamente, sempre com velocidade e proximidade para manter sua operação sempre eficiente e segura.

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Internet Satelital

Gerenciada para Indústria

Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
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Ideal para áreas remotas
Instalação Wi-Fi

Soluções Profissionais

Instalação e Manutenção de Wi-Fi rápidas e estáveis para residências e empresas. Melhore o alcance e a velocidade da sua rede Wi-Fi.

  • Aumente o alcance do sinal Wi-Fi
  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
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O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"A equipe de suporte foi fundamental na implementação da nossa rede LAN industrial. Conseguiram otimizar a comunicação entre os equipamentos, reduzindo o tempo de downtime e aumentando a eficiência da produção."

Carlos Eduardo

15/09/2023

"O suporte técnico nos ajudou a integrar sistemas de automação com a rede LAN, garantindo maior estabilidade e segurança na operação diária. Serviço ágil e com conhecimento técnico de ponta."

Fernanda Lima

02/10/2023

"A assistência especializada permitiu que nossa planta industrial aumentasse a confiabilidade da rede, facilitando o gerenciamento remoto e a manutenção preditiva dos equipamentos."

Rafael Souza

28/09/2023

"A equipe entregou soluções específicas para nossas necessidades, melhorando a comunicação entre diferentes setores e garantindo maior segurança na transmissão de dados essenciais para nossa produção."

Aline Pereira

10/10/2023

"O suporte técnico ofereceu orientações precisas na configuração da rede LAN industrial, o que resultou em maior estabilidade e redução de falhas operacionais. Serviço confiável e eficiente."

João Carlos

20/09/2023

Solicite agora nosso suporte técnico especializado para redes LAN industriais avançadas e garanta a operação contínua, segura e eficiente de sua automação. Aproveite a consultoria que sua empresa precisa!

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

Quando ocorrerem quedas frequentes ou instabilidade na rede LAN industrial, a equipe de suporte técnico da Tonfix realiza uma análise detalhada do ambiente, identifica gargalos ou falhas na infraestrutura e realiza ajustes ou upgrades necessários. Utilizamos testes de conectividade, diagnósticos e configurações otimizadas para garantir uma conexão estável, reduzindo o tempo de inatividade e mantendo a continuidade operacional.
A Tonfix implementa soluções avançadas de segurança OT, incluindo firewalls industriais, segmentação de redes (VLANs e zonas de segurança), controle de acesso por perfil e VPNs seguras para acesso remoto. Realizamos revisões periódicas de políticas, testes e atualizações de dispositivos para proteger seu ambiente contra ameaças e garantir a integridade e confidencialidade dos dados.
Sim, nossos contratos de suporte técnico incluem manutenção preventiva e corretiva, com foco na identificação antecipada de problemas, ajustes de configuração, testes de redundância e melhorias contínuas. Nosso SLA garante resposta rápida, minimizando impactos operacionais e garantindo a estabilidade da sua rede industrial.
A Tonfix realiza a integração de sensores, gateways IoT, protocolos industriais como Modbus TCP, OPC-UA e MQTT, além de configurar dashboards e alertas automáticos. Oferecemos suporte na coleta, envio e visualização de dados operacionais, contribuindo para uma gestão mais eficiente e uma tomada de decisão baseada em informações precisas e em tempo real.
Recomendamos uma avaliação de maturidade, seguido pela implementação de zonas de segurança (IEC 62443), controle de acesso, segmentação de redes, redundância de links e testes de conectividade. A Tonfix oferece suporte na padronização da topologia, configuração de dispositivos e treinamento, garantindo maior confiabilidade e segurança operacional.
A Tonfix desenvolve planos de backup de configurações, testes de restauração e planos de recuperação de desastres, além de monitorar continuamente a saúde da rede e dispositivos. Nosso suporte proativo e a manutenção preventiva asseguram rápida recuperação e minimização de impactos, mantendo sua operação sempre em funcionamento.
A Tonfix oferece consultoria, diagnóstico e elaboração de roadmaps de evolução tecnológica, incluindo automação de relatórios, monitoramento de produção e integração com sistemas ERP/MES. Nosso foco é facilitar a transição gradual para a Indústria 4.0, promovendo maior eficiência, controle e inovação na sua operação.
Nossos contratos recorrentes oferecem atendimento contínuo, com SLA definido para respostas rápidas a incidentes, ajustes de configuração, suporte na manutenção e melhorias. Disponibilizamos planos essenciais, profissional e avançado, com equipe dedicada e foco na estabilidade, segurança e evolução da sua infraestrutura industrial.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Suporte Técnico para Redes LAN Industriais Avançadas - Confiabilidade, Segurança e Resposta Rápida para Sua Indústria.

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