Profissionais de suporte técnico instalando cabeamento estruturado em data center moderno com equipamentos de rede e iluminação eficiente.
Serviços Profissionais

Suporte técnico especializado em cabeamento estruturado com SLA em Goiânia para indústrias, centros logísticos e empresas sem equipe de TI

Oferecemos suporte técnico especializado em cabeamento estruturado com SLA para garantir a continuidade operacional de indústrias, centros logísticos e empresas sem equipe de TI em Goiânia

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA – Tonfix Redes e Automação Industrial Garantir a

integridade e a performance do cabeamento estruturado é essencial para a continuidade operacional de empresas e indústrias. O suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA oferecido pela Tonfix Redes e Automação Industrial assegura atendimento ágil, manutenção preventiva e corretiva, além de certificação técnica que minimiza riscos e otimiza a infraestrutura de rede em .

Serviços Oferecidos

Suporte Técnico para Cabeamento Estruturado
  • Manutenção preventiva e corretiva
  • Inspeção e reparo de cabos UTP, CAT6, CAT6A e fibra óptica
  • Testes e certificação
  • Uso de certificadores de cabos (OTDR, certificadores de par trançado) para garantir conformidade e desempenho
  • Documentação técnica
  • Atualização de diagramas lógicos e relatórios de conformidade para controle e auditoria
Redes Industriais e Infraestrutura Crítica
  • Projeto e padronização de topologias de rede Ethernet industrial
  • Segmentação de redes IT/OT com VLANs e zonas seguras (DMZ industrial)
  • Redundância e diagnóstico de links para alta disponibilidade
Serviços Complementares
  • Suporte técnico com SLA definido para resposta rápida a incidentes
  • Consultoria para evolução tecnológica e Indústria 4.0
  • Monitoramento proativo e planos de contingência para continuidade operacional

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Garantia de estabilidade da conectividade industrial
  • Redução de downtime e falhas operacionais
  • Suporte técnico especializado sem necessidade de equipe interna
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Manutenção contínua da infraestrutura de rede crítica
  • Otimização da comunicação entre sistemas de automação e TI
  • Atendimento com SLA para minimizar impactos em operações
Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária
  • Padronização e certificação do cabeamento para suportar equipamentos OT
  • Integração segura entre redes industriais e corporativas
  • Evolução tecnológica alinhada à indústria 4.0 com suporte dedicado

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • ABNT NBR 14565
  • Cabeamento estruturado para ambientes comerciais e industriais
  • ABNT NBR 13249
  • Sistemas de cabeamento óptico
  • ABNT NBR IEC 62443
  • Segurança em redes industriais OT
Metodologia de Suporte Técnico
  • Diagnóstico detalhado da infraestrutura existente
  • Planejamento e execução de manutenção preventiva e corretiva
  • Testes de certificação com equipamentos homologados
  • Atualização da documentação técnica e relatórios de conformidade
  • Atendimento contínuo com monitoramento e SLA definido
Equipamentos e Tecnologias
  • Certificadores de cabo UTP e fibra óptica (OTDR, Fluke Networks)
  • Ferramentas para fusão e emenda de fibra óptica
  • Analisadores de rede industrial Ethernet e protocolos OT

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Maior confiabilidade e desempenho da rede industrial
  • Redução dos riscos operacionais e paradas não planejadas
  • Suporte técnico especializado com resposta rápida
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Continuidade operacional mesmo diante de falhas físicas
  • Infraestrutura de rede alinhada às melhores práticas do mercado
  • Custos previsíveis e controle eficiente via contratos com SLA
Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária
  • Integração segura entre sistemas OT e TI com cabeamento certificado
  • Evolução tecnológica constante com suporte dedicado
  • Documentação atualizada para auditorias e conformidade

Quando Contratar Este Serviço?

  • Quando a estabilidade da rede for crítica para operações industriais
  • Ao identificar falhas recorrentes no cabeamento estruturado
  • Para garantir certificação e conformidade técnica

Atendimento Local e Regional

Na região de , a Tonfix Redes e Automação Industrial atua com forte foco na compreensão das necessidades específicas das indústrias de pequeno e médio porte, centros logísticos, distribuidoras e plantas industriais com automação básica ou intermediária. Nosso suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA oferece agilidade, confiabilidade e proximidade, garantindo que sua operação nunca pare devido a falhas na conectividade ou na infraestrutura. Com uma equipe especializada, proporcionamos velocidade no atendimento, segurança e estabilidade operacional, essenciais para ambientes industriais que dependem de sistemas integrados e automação. Nosso compromisso é oferecer soluções completas, com suporte técnico de alta qualidade, alinhado às demandas locais, promovendo tranquilidade e continuidade nos seus processos, sempre com foco na evolução tecnológica e na redução de riscos operacionais.

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Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
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Ideal para áreas remotas
Instalação Wi-Fi

Soluções Profissionais

Instalação e Manutenção de Wi-Fi rápidas e estáveis para residências e empresas. Melhore o alcance e a velocidade da sua rede Wi-Fi.

  • Aumente o alcance do sinal Wi-Fi
  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
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O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"O suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA foi fundamental para garantir a estabilidade da nossa rede na fábrica. A equipe foi rápida na manutenção e nos ajudou a evitar paradas que poderiam afetar a produção."

Carlos Souza

15/09/2023

"A instalação do cabeamento estruturado foi realizada com alta qualidade e o suporte contínuo nos dá segurança para manter nossa automação funcionando sem interrupções. O SLA garante agilidade na resolução de qualquer problema."

Fernanda Lima

22/09/2023

"Desde que contratamos o suporte com SLA, nossa comunicação interna e sistemas de gestão estão mais confiáveis. O atendimento técnico é eficiente e sempre resolve rapidamente qualquer dúvida ou falha."

Roberto Almeida

02/10/2023

"O serviço de cabeamento estruturado com suporte técnico especializado nos trouxe maior estabilidade na conexão entre equipamentos. A equipe é bem treinada e responde de forma ágil às nossas solicitações."

Luana Pereira

10/10/2023

"O suporte técnico com SLA nos deu tranquilidade para focar na operação da nossa planta industrial. A resolução rápida de problemas de rede evita perdas e garante a continuidade dos processos."

Paulo Roberto Santos

18/10/2023

Garanta suporte técnico confiável para seu cabeamento estruturado com SLA personalizado. Proteja sua operação e evite interrupções. Solicite uma consultoria agora!

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

Nosso suporte técnico com SLA para cabeamento estruturado inclui atendimento rápido a incidentes, diagnósticos, ajustes de configuração, manutenção preventiva, testes de conectividade e garantia de estabilidade na infraestrutura de redes industriais, com tempos de resposta garantidos conforme o contrato acordado.
Nosso SLA garante uma resposta inicial em até 2 horas para incidentes críticos, com resolução prevista conforme a criticidade, garantindo mínima interrupção na operação industrial ou logística, reforçando a confiabilidade e continuidade do seu negócio.
Utilizamos protocolos de melhor prática na instalação, testes de certificação, documentação detalhada e monitoramento contínuo para garantir a estabilidade, evitando gargalos, desconexões ou falhas que possam afetar a operação da sua empresa.
Sim, oferecemos planos de suporte técnico com SLA personalizável, incluindo opções essenciais, profissionais e avançadas, ajustados às suas demandas, garantindo suporte adequado à criticidade e escala da sua infraestrutura.
Realizamos monitoramento proativo de links, dispositivos e cabeamento, com alertas automáticos e relatórios mensais de saúde da rede, permitindo intervenções preventivas e rápidas, minimizando o tempo de inatividade.
Implementamos medidas de segurança OT, como firewalls industriais, segmentação de redes, VPN segura, controle de acesso por perfil e revisões periódicas de políticas, garantindo a proteção e a continuidade das operações industriais.
Sim, nossos serviços de suporte abrangem manutenção preventiva, testes e certificação de fibra óptica, assegurando alta performance e confiabilidade na transmissão de dados essenciais para sua operação.
Oferecemos atendimento emergencial 24/7 para incidentes críticos, com tempos de resposta garantidos pelo SLA, garantindo que sua infraestrutura de cabeamento e rede seja restabelecida o mais rápido possível, evitando perdas na produção ou logística.
Você garante estabilidade operacional, resposta rápida a incidentes, segurança da informação, previsibilidade de custos, suporte especializado e evolução tecnológica contínua, reforçando a confiabilidade e eficiência da sua infraestrutura de rede industrial.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA | Confiabilidade, velocidade e segurança industrial.

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