Serviço técnico para análise de falhas em redes industriais | Soluções rápidas e eficientes

serviço técnico para análise de falhas – Tonfix Redes e Automação Industrial

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Nosso suporte especializado assegura a continuidade operacional e a estabilidade das conexões em ambientes industriais complexos, reduzindo riscos e otimizando o desempenho de sistemas IT/OT.

Serviços Oferecidos

Diagnóstico e Correção de Falhas em Redes Industriais

• Análise de conectividade e desempenho – Avaliação detalhada dos protocolos industriais e links Ethernet industriais

• Testes e certificação de fibra óptica – Inspeção com OTDR e medição de perda para garantir integridade dos cabos

• Identificação e mitigação de gargalos – Otimização de topologias e segmentação VLAN para máxima eficiência

Segurança OT e Redes Críticas

• Implementação de firewall industrial e segmentação de zonas conforme IEC 62443

• Hardening e controle de acesso em dispositivos OT

• Monitoramento proativo e resposta rápida a incidentes via SLA

Serviços Complementares

• Integração de sistemas PLC e automação para melhoria da comunicação

• Backup e recuperação de configurações de equipamentos críticos

• Monitoramento contínuo (NOC/OT Light) com alertas e relatórios de saúde da rede

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Garantia de estabilidade e segurança nas operações automatizadas

• Suporte técnico com SLA para minimizar paradas não programadas

• Redução de riscos operacionais sem necessidade de equipe interna dedicada

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Manutenção da conectividade vital para sistemas de gestão e rastreamento

• Diagnóstico eficiente para evitar falhas que impactam a cadeia de suprimentos

• Atualização tecnológica adaptada às necessidades específicas do setor

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Avaliação especializada para evoluir a infraestrutura de redes industriais

• Correção rápida de falhas que afetam sensores, PLCs e gateways IoT

• Documentação técnica e suporte para futuras expansões e integrações

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação em ambientes industriais

• ABNT NBR IEC 62443 – Requisitos para segurança em sistemas de automação industrial

• ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado para redes industriais

Metodologia de Análise de Falhas

• Coleta de dados e histórico de incidentes

• Inspeção física e testes de cabos ópticos e cobre

• Verificação de configurações e segmentações VLAN

• Análise de tráfego e protocolos industriais (Modbus TCP, OPC-UA)

• Relatório técnico com recomendações e plano de ação

Equipamentos e Tecnologias

• OTDR (Optical Time-Domain Reflectometer) para análise de fibra óptica

• Analisadores de protocolo industriais e scanners de rede

• Ferramentas para gerenciamento de firewalls e switches industriais

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Redução significativa de downtime e custos emergenciais

• Suporte técnico especializado com foco na estabilidade contínua

• Previsibilidade de investimentos em infraestrutura

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Melhoria da eficiência operacional e controle da cadeia logística

• Redução de riscos associados a falhas de conectividade

• Atendimento ágil com SLA ajustado à criticidade do negócio

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Evolução tecnológica alinhada às melhores práticas da Indústria 4.0

• Diagnóstico preciso que facilita decisões estratégicas

• Documentação detalhada para compliance e auditorias

Quando Contratar Este Serviço?

• Diante de interrupções frequentes na rede industrial

• Identificação de lentidão