Suporte Técnico de Redes Especializado para Fornecedores em Goiânia: Soluções Confiáveis para Indústrias e Logísticas

serviço para fornecedor especializado – Tonfix Redes e Automação Industrial Oferecemos serviço para

fornecedor especializado em suporte técnico de redes, focado em garantir a estabilidade e continuidade operacional de ambientes industriais e comerciais.

Nosso suporte técnico contempla desde infraestrutura crítica até automação industrial, assegurando conectividade robusta, segurança OT e atendimento com SLA rigoroso para minimizar riscos e manter sua operação sempre ativa.

Serviços Oferecidos

Redes Industriais e Infraestrutura Crítica

• Projeto e implementação de redes Ethernet industriais

• Configuração de topologias padronizadas e segmentação IT/OT

• Cabeamento e fusão de fibra óptica

• Instalação, manutenção e certificação de fibras ópticas para alta disponibilidade

• Testes e certificação de redes

• Validação de conectividade, redundância e desempenho

Segurança OT e Suporte Técnico

• Implementação de firewalls industriais e zonas de segurança (IEC 62443)

• Hardening e controle de acesso baseado em perfis

• Atendimento técnico com SLA definido para resposta rápida a incidentes

Serviços Complementares

• Monitoramento proativo de redes e dispositivos OT (NOC/OT Light)

• Backup e recuperação de configurações críticas de PLCs, switches e firewalls

• Consultoria em diagnóstico de maturidade tecnológica e Indústria 4.0

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Garantia de estabilidade operacional e continuidade produtiva

• Suporte técnico especializado sem necessidade de equipe interna dedicada

• Previsibilidade de custos e redução de riscos operacionais

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Conectividade segura e redundante para operações críticas

• Resposta rápida a falhas que impactam a cadeia de suprimentos

• Automação integrada para maior eficiência e controle

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Evolução gradual da infraestrutura em conformidade com padrões técnicos

• Integração segura entre sistemas OT e IT

• Monitoramento e manutenção preventiva para evitar paradas não programadas

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• ABNT NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial e controle

• ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado para redes de dados

• ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação

Metodologia de Suporte Técnico e Redes

• Análise e diagnóstico detalhado do ambiente industrial

• Planejamento e padronização técnica alinhada com melhores práticas

• Implementação e configuração com documentação completa

• Monitoramento contínuo e atendimento com SLA definido

• Revisão periódica e atualização tecnológica para evolução contínua

Equipamentos e Tecnologias

• Switches industriais gerenciáveis e firewalls OT

• Equipamentos de fusão e medição de fibra óptica (OTDR, splicer)

• Gateways IoT industriais e protocolos Modbus TCP, OPC-UA, MQTT

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Redução de paradas e falhas com suporte técnico especializado

• Maior segurança da informação e compliance operacional

• Custos previsíveis e controle financeiro facilitado

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Conectividade confiável que suporta alta demanda operacional

• Resposta imediata a incidentes críticos com SLA rigoroso

• Melhoria da eficiência e controle dos processos logísticos

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Suporte para integração segura de sistemas OT/IT

• Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0

• Monitoramento e manutenção preventiva para evitar perdas produtivas

Quando Contratar Este Serviço?

• Ambiente industrial sofre com instabilidades e falhas frequentes

• Necessidade de suporte técnico especializado com SLA garantido

• Implantação ou atualização de redes industriais e segurança OT

• Ausência de equipe interna capacitada para manutenção e