Serviço de diagnóstico e suporte em redes industriais para indústrias de pequeno e médio porte

serviço para diagnóstico e suporte – Tonfix Redes e Automação Industrial

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Com expertise em infraestrutura de redes IT/OT, segurança OT e automação, asseguramos conectividade robusta e suporte técnico com SLA, ideal para ambientes industriais que demandam alta disponibilidade e segurança.

Serviços Oferecidos

Diagnóstico e Suporte em Redes Industriais

• Análise e Diagnóstico de Rede Industrial – Identificação de gargalos e falhas em sistemas Ethernet e fibra óptica

• Manutenção e Certificação de Fibra Óptica – Testes OTDR e certificação conforme normas vigentes

• Configuração e Padronização de Topologias – Documentação e implementação de VLANs, DMZ e redundância de links

Segurança OT e Redes Críticas

• Implementação de firewalls industriais e hardening de dispositivos OT

• Criação de zonas de segurança conforme IEC 62443

• Controle de acesso por perfil e políticas de segurança atualizadas

Serviços Complementares

• Integração IIoT com protocolos Modbus TCP, OPC-UA e MQTT

• Monitoramento proativo (NOC/OT Light) com alertas automáticos

• Backup e recuperação de configurações de PLCs, switches e firewalls

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Garantia de uptime e redução de paradas não programadas

• Suporte técnico com resposta rápida e SLA definido

• Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Estabilidade de redes para operações críticas de armazenagem e distribuição

• Segurança reforçada contra ameaças OT e IT

• Monitoramento contínuo para prevenção de falhas

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Diagnóstico especializado para integração OT ↔ IT

• Manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura crítica

• Suporte técnico sem necessidade de equipe interna dedicada

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• ABNT NBR ISO/IEC 27019 – Segurança da informação em sistemas de controle industrial

• ABNT NBR 14565 – Redes de comunicação para sistemas industriais

• IEC 62443 – Segurança para redes e sistemas de automação industrial

Metodologia de Diagnóstico e Suporte

• Levantamento de topologia e análise de infraestrutura existente

• Testes de conectividade e certificação de cabos e fibras ópticas

• Avaliação de políticas de segurança OT e segmentação de redes

• Identificação de vulnerabilidades e elaboração de plano de ação

• Implementação de melhorias e monitoramento contínuo

Equipamentos e Tecnologias

• OTDR (Optical Time-Domain Reflectometer) para análise de fibras ópticas

• Firewalls industriais e switches gerenciáveis de última geração

• Plataformas IIoT para monitoramento e integração de sensores

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Minimização de riscos operacionais e aumento da confiabilidade

• Previsibilidade de custos com contratos mensais e SLA

• Suporte técnico especializado alinhado às necessidades industriais

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Continuidade operacional com redes segmentadas e redundantes

• Segurança reforçada para proteger ativos críticos e dados sensíveis

• Resposta rápida a incidentes com equipe dedicada

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Diagnóstico preciso para otimização da infraestrutura existente

• Redução do downtime com manutenção proativa e preventiva

• Evolução tecnológica gradual e alinhada ao mercado

Quando Contratar Este Serviço?

• Identificação de falhas persistentes em redes industriais

• Necessidade de certificação e testes de cabos e fibras ópticas

• Implantação de segurança OT conforme normas internacionais -