Cena de suporte técnico especializado em redes industriais, destacando atendimento personalizado e preços acessíveis para soluções de suporte.
Serviços Profissionais

Preço para atendimento em suporte técnico para redes industriais : solução eficiente para sua indústria

Oferecemos suporte técnico acessível e eficiente para redes industriais em Goiânia, garantindo a continuidade operacional de indústrias, centros logísticos e plantas com automação.

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

preço para atendimento – Tonfix Redes e Automação Industrial Garantir a continuidade operacional e a

estabilidade das redes industriais é essencial para indústrias e centros logísticos que dependem de conectividade robusta. O preço para atendimento em suporte técnico para redes industriais oferecido pela Tonfix reflete um serviço especializado, com SLA rigoroso e soluções customizadas que asseguram alta disponibilidade e segurança OT, evitando paradas não planejadas e otimizando custos operacionais.

Serviços Oferecidos

Suporte Técnico Industrial com SLA
  • Atendimento a incidentes críticos – Resposta rápida conforme criticidade para minimizar downtime.
  • Ajustes de configuração e manutenção preventiva – Otimização contínua dos ativos de rede.
  • Planos de suporte Essencial, Profissional e Avançado – Flexibilidade para atender diferentes necessidades e orçamentos.
Redes Industriais (IT/OT)
  • Projeto e implementação de redes Ethernet industriais.
  • Cabeamento óptico e fusão de fibra óptica para alta performance.
  • Segmentação de redes com VLANs e DMZ conforme IEC

62443.

Serviços Complementares
  • Monitoramento proativo de rede e dispositivos OT (NOC/OT Light).
  • Backup e restauração de configurações de PLCs e firewalls.
  • Consultoria em segurança OT e roadmap de Indústria 4.0.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Redução de riscos operacionais com suporte técnico especializado.
  • Previsibilidade orçamentária com contratos mensais.
  • Suporte à automação básica e intermediária sem equipe interna dedicada.
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Garantia de conectividade estável para sistemas e operações críticas.
  • Resposta ágil a incidentes que impactam a cadeia logística.
  • Evolução tecnológica alinhada à digitalização industrial.
Para Empresas Sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada
  • Suporte técnico terceirizado com SLA definido.
  • Padronização e documentação técnica detalhada.
  • Segurança reforçada para ambientes IT e OT integrados.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação em ambientes industriais.
  • ABNT NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação e controle industrial.
  • ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado para ambientes industriais.
Metodologia de Suporte Técnico
  • Diagnóstico detalhado e priorização de incidentes.
  • Intervenção remota e/ou presencial conforme SLA.
  • Ajustes, correções e testes de conectividade.
  • Documentação e registro das ações realizadas.
  • Monitoramento contínuo para prevenção de falhas.
Equipamentos e Tecnologias
  • OT Firewalls industriais e switches gerenciáveis.
  • Equipamentos de fusão e certificação de fibra óptica.
  • Ferramentas de monitoramento NOC e sistemas SCADA.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Melhoria da confiabilidade e uptime operacional.
  • Redução de custos com manutenção corretiva emergencial.
  • Suporte técnico especializado com SLA garantido.
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Continuidade das operações logísticas sem interrupções.
  • Segurança reforçada em redes críticas.
  • Relatórios gerenciais e alertas pró-ativos.
Para Empresas Sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada
  • Tranquilidade com suporte técnico terceirizado confiável.
  • Padronização técnica e compliance com normas industriais.
  • Evolução tecnológica suportada por especialistas.

Quando Contratar Este Serviço?

  • Quando a conectividade industrial apresenta instabilidade frequente.
  • Para garantir suporte técnico especializado sem equipe interna.
  • Ao implementar projetos de segmentação e segurança OT.
  • Para manter redes industriais otimizadas e monitoradas 24/7.
  • Para assegurar atendimento rápido e eficiente conforme SLA. > Com mais de 10 anos de experiência em redes industriais

Atendimento Local e Regional

Na Tonfix Redes e Automação Industrial, atuamos com forte presença local, compreendendo as necessidades específicas de cada cliente na sua região. Nossa equipe oferece suporte técnico especializado para redes industriais e automação, garantindo velocidade, proximidade e confiança no atendimento. Com preços acessíveis a partir de R$ 1.200,00 mensais para suporte em redes industriais, entregamos respostas rápidas, resolução eficiente de incidentes e acompanhamento contínuo, promovendo estabilidade operacional e segurança do ambiente OT. Nosso objetivo é estar perto de sua indústria, oferecendo soluções sob medida, com entendimento real dos desafios locais, e suporte ágil para manter sua operação sempre ativa e segura. Cuidamos da conectividade, segurança e automação, para que sua empresa nunca pare.

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Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
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  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
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O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"O suporte técnico para redes industriais foi fundamental para resolver rapidamente problemas de conectividade na nossa linha de produção. A equipe foi ágil e explicou claramente as soluções, garantindo maior estabilidade no sistema."

Carlos Eduardo

15/03/2024

"A assistência em suporte para nossa automação trouxe maior confiabilidade para o funcionamento dos equipamentos. A equipe compreendeu nossas necessidades e ofereceu soluções específicas para o ambiente industrial."

Fernanda Lima

22/02/2024

"Desde que contratamos o suporte, a manutenção da rede industrial ficou mais eficiente, evitando paradas não planejadas. A equipe é sempre disponível e conhece bem as particularidades do nosso setor."

Rafael Souza

08/04/2024

"O serviço de suporte técnico ajudou a otimizar nossa rede, garantindo maior velocidade e segurança na transmissão de dados. O atendimento foi profissional e focado em soluções práticas."

Juliana Pereira

10/03/2024

"A equipe de suporte foi rápida ao identificar e resolver problemas de conexão em nossa planta. Isso nos permitiu manter a produção sem interrupções e com maior controle dos sistemas."

Lucas Almeida

05/04/2024

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Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

Na Tonfix, nossos preços de suporte técnico variam de acordo com a complexidade do ambiente, o escopo do serviço contratado e o nível de SLA desejado. Oferecemos planos recorrentes com valores transparentes, garantindo estabilidade, segurança e continuidade operacional para sua indústria. Para uma cotação personalizada, entre em contato com nossa equipe.
O custo do suporte técnico na Tonfix é influenciado pelo tamanho da infraestrutura, a quantidade de dispositivos e equipamentos a serem monitorados, a complexidade da rede, o nível de suporte desejado (essencial, profissional ou avançado) e a urgência na resposta a incidentes. Nossa abordagem garante preços compatíveis com o valor entregue para sua operação.
Para ambientes industriais com automação básica, nossos contratos de suporte mensal geralmente começam em valores acessíveis, variando conforme o escopo e o nível de serviço. Nosso objetivo é oferecer uma solução que garanta segurança, estabilidade e resposta rápida, com custos previsíveis e alinhados às necessidades da sua operação.
A Tonfix trabalha com contratos padronizados, baseados em SLAs claros e objetivos, além de realizar avaliações detalhadas do ambiente do cliente para definir um valor justo. Nosso foco é oferecer previsibilidade de custos, entregando valor contínuo na manutenção e segurança da sua infraestrutura industrial.
Na Tonfix, oferecemos contratos mensais de suporte técnico com SLA, garantindo atendimento contínuo e proativo. Também disponibilizamos suporte sob demanda para necessidades pontuais, sempre com foco na rapidez, segurança e na minimização de riscos operacionais.
Nosso suporte técnico inclui atendimento a incidentes, ajustes de configuração, suporte à manutenção preventiva, monitoramento proativo e gerenciamento de riscos. O valor varia conforme o nível de suporte contratado (Essencial, Profissional ou Avançado) e o tamanho do ambiente, garantindo uma solução completa e confiável.
Para uma cotação personalizada, entre em contato com nossa equipe de vendas, fornecendo detalhes sobre sua infraestrutura, necessidades específicas e nível de suporte desejado. Assim, podemos elaborar uma proposta que atenda às suas expectativas de custo e valor operacional.
Contratar a Tonfix garante uma relação custo-benefício elevada, pois oferecemos suporte especializado, resposta rápida, maior estabilidade operacional e segurança, além de reduzir riscos e custos com incidentes não planejados. Nosso foco é otimizar seu investimento, proporcionando continuidade e confiabilidade à sua produção.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Preço para Atendimento em Suporte Técnico para Redes Industriais em Goiânia | Conectividade Segura e SLA Rápido com a Tonfix Redes e Automação Industrial.

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