Profissionais de suporte técnico monitorando redes industriais em sala com equipamentos e telas de controle, garantindo conectividade e segurança.
Serviços Profissionais

Fornecedor de suporte técnico e monitoramento de redes industriais para indústrias de pequeno e médio porte

Oferecemos suporte técnico especializado e monitoramento eficiente de redes industriais em Goiânia, garantindo operação contínua, segurança e confiabilidade para sua empresa.

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

fornecedor para suporte técnico e monitoramento de redes industriais – Tonfix Redes e Automação Indu

strial Garantir a estabilidade e segurança das redes industriais é fundamental para manter a continuidade operacional das empresas.

Como fornecedor para suporte técnico e monitoramento de redes industriais em , a Tonfix Redes e Automação Industrial oferece soluções especializadas que asseguram conectividade robusta, segurança OT avançada e atendimento com SLA rigoroso, minimizando riscos e otimizando processos.

Serviços Oferecidos

Redes Industriais (IT/OT)
  • Projeto de redes industriais Ethernet
  • Desenvolvimento de topologias seguras e padronizadas para ambientes OT.
  • Cabeamento Óptico e Fusão de Fibra Óptica
  • Instalação e manutenção especializada garantindo alta performance.
  • Testes e Certificação de Redes e Fibra Óptica
  • Validação técnica para assegurar integridade e redundância.
Segurança OT e Redes Críticas
  • Implementação de firewalls industriais e zonas de segurança conforme IEC

62443.

  • VPNs seguras para acesso remoto com hardening de dispositivos OT.
  • Controle de acesso por perfil e revisões periódicas de políticas.
Serviços Complementares
  • Monitoramento 24/7 de rede e dispositivos OT (NOC/OT Light).
  • Backup e continuidade operacional com testes de restauração.
  • Suporte técnico industrial com planos personalizados e SLA definido.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Redução de riscos operacionais.
  • Previsibilidade de custos e contratos recorrentes.
  • Evolução gradual para Indústria 4.0.
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Garantia de conectividade estável para sistemas críticos.
  • Resposta rápida a incidentes para minimizar paradas.
  • Monitoramento proativo e relatórios mensais de saúde da rede.
Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT
  • Suporte técnico especializado contínuo.
  • Padronização e documentação de configurações.
  • Segurança e segmentação de ambientes IT/OT.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • IEC 62443
  • Segurança para sistemas de automação industrial.
  • ABNT NBR ISO/IEC 27001
  • Gestão de segurança da informação.
  • ABNT NBR 14565
  • Redes ópticas para telecomunicações.
Metodologia de Suporte Técnico e Monitoramento
  • Diagnóstico inicial e mapeamento da infraestrutura.
  • Implementação de camadas de segurança e segmentação.
  • Configuração e testes de redundância e conectividade.
  • Monitoramento contínuo com alertas proativos.
  • Relatórios mensais e revisão de políticas.
Equipamentos e Tecnologias
  • Switches gerenciáveis industriais (L3/L2).
  • Firewalls OT especializados.
  • Equipamentos para fusão e certificação de fibra óptica.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Aumento da confiabilidade operacional.
  • Redução de downtime e impactos financeiros.
  • Suporte alinhado ao ciclo produtivo e manutenção.
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Estabilidade para sistemas logísticos e automações.
  • Visibilidade completa da saúde da rede.
  • Atendimento ágil conforme níveis de criticidade.
Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT
  • Terceirização confiável de suporte técnico.
  • Segurança reforçada para ambientes críticos.
  • Documentação técnica e processos padronizados.

Quando Contratar Este Serviço?

  • Ao implantar ou atualizar redes industriais Ethernet e fibra óptica.
  • Quando for necessário segmentar redes IT e OT para segurança.
  • Para garantir suporte técnico com SLA e resposta rápida.
  • Ao implementar monitoramento contínuo e alertas proativos.
  • Para assegurar backup e planos de recuperação de configurações. > Com mais de 10 anos de experiência em infraestrutura crítica e automação industrial, a Tonfix Redes e Automação Industrial garante excelência e continuidade operacional como fornecedor para suporte técnico e monitoramento de

Atendimento Local e Regional

A Tonfix Redes e Automação Industrial atua de forma próxima e confiável na região, compreendendo as necessidades específicas de indústrias de pequeno e médio porte, centros logísticos, distribuidoras e plantas industriais com automação básica ou intermediária. Nossa equipe de suporte técnico e monitoramento de redes industriais oferece atendimento ágil, garantindo estabilidade operacional, segurança OT e continuidade dos processos, sempre com velocidade e proximidade. Com foco na redução de riscos operacionais, entregamos soluções que promovem conectividade confiável, segurança da informação e evolução tecnológica, alinhadas às demandas locais. Nosso compromisso é estar ao seu lado, com suporte técnico e monitoramento de redes industriais de alta qualidade, para que sua operação nunca pare e você tenha total confiança na infraestrutura crítica que mantém seu negócio em funcionamento.

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Goiânia e região
Internet Satelital

Gerenciada para Indústria

Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
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Ideal para áreas remotas
Instalação Wi-Fi

Soluções Profissionais

Instalação e Manutenção de Wi-Fi rápidas e estáveis para residências e empresas. Melhore o alcance e a velocidade da sua rede Wi-Fi.

  • Aumente o alcance do sinal Wi-Fi
  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
Saiba Mais sobre Wi-Fi
Goiânia • Brasília • Região

O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"A equipe de suporte técnico foi fundamental para manter nossas redes industriais sempre operando sem interrupções. A monitoração constante identificou possíveis problemas antes que afetassem a produção, garantindo maior eficiência e segurança."

Carlos Eduardo Silva

12/09/2023

"Desde a contratação do serviço, percebemos uma melhora significativa na estabilidade da nossa rede de automação. O monitoramento proativo ajudou a evitar falhas que poderiam causar paradas na linha de produção."

Fernanda Lopes

25/08/2023

"O suporte técnico especializado nos deu tranquilidade para focar na operação, enquanto a monitoração identificava e resolvia rapidamente qualquer anomalia na rede. Recomendo para indústrias que dependem de sistemas confiáveis."

Roberto Almeida

05/10/2023

"A solução de monitoramento nos permitiu ter controle total sobre nossa infraestrutura de rede, facilitando a manutenção preventiva e reduzindo o tempo de inatividade das máquinas."

Luciana Martins

15/09/2023

"O serviço de suporte técnico oferecido foi rápido e eficiente na resolução de problemas, além de nos ajudar a otimizar a configuração da rede para melhor desempenho em nossas operações automatizadas."

Pedro Henrique Costa

02/10/2023

Garanta suporte técnico confiável e monitoramento eficiente para suas redes industriais. Proteja sua operação agora e minimize riscos — entre em contato e otimize seus processos hoje mesmo!

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

Na Tonfix Redes e Automação Industrial, oferecemos suporte técnico com SLA que garante resposta rápida a incidentes críticos, geralmente em até 2 horas, assegurando a continuidade operacional da sua fábrica ou centro logístico. Nosso foco é minimizar o tempo de indisponibilidade e resolver problemas de forma ágil e eficiente.
Nosso suporte inclui implementação de firewalls industriais, criação de zonas de segurança conforme IEC 62443, controle de acesso por perfil e revisões periódicas de políticas, tudo para proteger seus sistemas OT contra ameaças e acessos não autorizados, garantindo um ambiente seguro e confiável.
Sim, oferecemos monitoramento de rede e links industriais, além de alertas proativos sobre possíveis falhas ou gargalos, permitindo ações preventivas antes que ocorram interrupções, garantindo a estabilidade e a segurança da sua operação.
Nosso suporte inclui backup de configurações de PLCs, testes de restauração e planos de recuperação, além de monitoramento contínuo. Assim, asseguramos que sua automação esteja sempre protegida e pronta para retomar operações em caso de incidentes, reduzindo riscos de paradas não planejadas.
Oferecemos projetos de redes Ethernet, fusão de fibra óptica, testes e certificação de fibra, segmentação de redes com VLANs e zonas de segurança, além de configuração de redundância de links industriais para garantir conectividade estável e segura.
Sim, realizamos integração de PLCs com sistemas, automação de processos, desenvolvimento de APIs industriais e scripts personalizados, facilitando a comunicação eficiente entre diferentes equipamentos e sistemas de automação.
Nossa equipe oferece monitoramento de produção, indicadores operacionais como OEE, automação de relatórios e elaboração de roadmaps de evolução tecnológica, apoiando sua empresa na digitalização e na implementação de soluções de Indústria 4.0 de forma gradual e segura.
Nosso suporte técnico é pensado para empresas sem equipe interna estruturada, oferecendo atendimento completo, ajustes de configurações, manutenção preventiva, além de diagnósticos e recomendações, garantindo que sua infraestrutura opere de forma confiável sem a necessidade de uma equipe própria.
Sim, fornecemos suporte contínuo com revisões periódicas de políticas, controle de acesso, gerenciamento de mudanças e relatórios de riscos, garantindo que suas redes críticas estejam sempre protegidas e operando com alta disponibilidade.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Fornecedor de suporte técnico e monitoramento de redes industriais - Segurança, estabilidade e automação com SLA e expertise da Tonfix Redes e Automação Industrial.

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