Equipamentos de automação industrial e suporte técnico em data center, com profissionais monitorando sistemas e infraestrutura avançada.
Serviços Profissionais

Fornecedor de Atendimento e Suporte em Automação Industrial do Data Center

Oferecemos suporte especializado em automação industrial para data centers em Brasília, garantindo atendimento confiável e eficiente para indústrias, centros logísticos e plantas industriais de pequeno e médio porte.

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

fornecedor para atendimento e suporte – Tonfix Redes e Automação Industrial

.

Com foco em infraestrutura crítica e automaç, oferecemos soluções que asseguram conectividade contínua, segurança OT e suporte técnico especializado com SLA rigoroso para ambientes industriais.

Serviços Oferecidos

Redes Industriais e Automação
  • Projeto de Redes Ethernet Industriais – Desenvolvimento de arquitetura escalável e segura para data centers industriais.
  • Cabeamento Óptico e Fusão de Fibra Óptica (FO) – Instalação e manutenção especializada para garantir alta disponibilidade.
  • Testes e Certificação de Redes e Fibra Óptica – Validação técnica conforme padrões industriais para máxima confiabilidade.
Segurança OT e IoT Industrial
  • Implementação de firewalls industriais e segmentação de redes (VLANs, DMZ industrial)
  • Integração de sensores e gateways IoT com protocolos Modbus TCP, OPC-UA e MQTT
  • Monitoramento proativo e alertas automatizados para prevenção de incidentes
Serviços Complementares
  • Suporte técnico industrial com planos SLA personalizados para atendimento rápido
  • Backup e continuidade operacional para PLCs, firewalls e switches
  • Consultoria e diagnóstico para evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Redução de riscos operacionais com suporte dedicado
  • Melhoria da estabilidade e continuidade da produção automatizada
  • Previsibilidade de custos com contratos recorrentes e SLA
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Garantia de conectividade e segurança para sistemas críticos de automação
  • Resposta rápida a incidentes para minimizar paradas operacionais
  • Integração de rede corporativa com ambiente OT para maior eficiência
Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária
  • Padronização e diagnóstico de redes industriais para melhor desempenho
  • Implementação gradual de soluções Indústria 4.0 e digitalização
  • Suporte técnico especializado sem necessidade de equipe interna estruturada

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado para redes industriais
  • ABNT NBR IEC 62443 – Segurança em sistemas de automação e controle industrial
  • ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão da segurança da informação em ambientes OT
Metodologia de Atendimento e Suporte em Automação
  • Análise e diagnóstico detalhado do ambiente industrial
  • Planejamento e customização do projeto conforme necessidades específicas
  • Instalação, testes e certificação técnica dos sistemas e cabeamentos
  • Monitoramento contínuo e manutenção preventiva
  • Atendimento ágil com SLA definido para resolução de incidentes
Equipamentos e Tecnologias
  • Switches industriais gerenciáveis com suporte a VLAN e redundância
  • Equipamentos de fusão de fibra óptica (splicer) e OTDR para certificação
  • Gateways IoT compatíveis com protocolos Modbus TCP, OPC-UA e MQTT

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Maior confiabilidade na operação dos sistemas automatizados
  • Redução de falhas críticas com manutenção preventiva
  • Controle rigoroso do SLA para resposta rápida e eficaz
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Segurança aprimorada com segmentação e hardening de dispositivos OT
  • Continuidade operacional mesmo em situações de risco
  • Integração eficiente entre redes corporativas e industriais
Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária
  • Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0 sem interrupções
  • Documentação técnica completa e atualizada para gestão interna
  • Suporte especializado sem necessidade de equipe interna dedicada

Quando Contratar Este Serviço?

  • Implantação ou atualização de redes industriais em data

Atendimento Local e Regional

A Tonfix Redes e Automação Industrial atua com forte presença local, compreendendo profundamente as necessidades específicas de indústrias de pequeno e médio porte, centros logísticos e plantas industriais com automação básica ou intermediária. Nosso foco é oferecer suporte técnico rápido, confiável e personalizado, garantindo estabilidade operacional, segurança e continuidade dos processos. Contamos com fornecedores especializados em automação industrial e suporte de alta velocidade, que nos permitem atender com agilidade e proximidade, minimizando o tempo de resposta em qualquer incidente. Nosso time entende o valor da proximidade e da confiança, entregando soluções sob medida para garantir que sua operação nunca pare, fortalecendo a conectividade e a proteção do seu ambiente industrial com tecnologia avançada. Com a Tonfix, você tem a segurança de um parceiro local dedicado, que prioriza a velocidade, a eficiência e o entendimento real das suas necessidades operacionais.

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Internet Satelital

Gerenciada para Indústria

Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
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Ideal para áreas remotas
Instalação Wi-Fi

Soluções Profissionais

Instalação e Manutenção de Wi-Fi rápidas e estáveis para residências e empresas. Melhore o alcance e a velocidade da sua rede Wi-Fi.

  • Aumente o alcance do sinal Wi-Fi
  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
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Goiânia • Brasília • Região

O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"A assistência técnica do fornecedor foi fundamental para otimizar nossos sistemas de automação no data center. A equipe entendeu nossas necessidades específicas e garantiu alta disponibilidade dos equipamentos, evitando paradas inesperadas."

Carlos Silva

15/09/2023

"O suporte técnico oferecido ajudou a melhorar a estabilidade da rede e a integração dos equipamentos de automação. A resposta rápida às nossas dúvidas facilitou a manutenção e reduziu o tempo de inatividade."

Ana Pereira

02/10/2023

"Desde a implantação, o suporte do fornecedor tem sido excelente. Eles auxiliaram na configuração dos sistemas de automação, garantindo maior eficiência operacional e segurança dos dados no data center."

Roberto Almeida

28/09/2023

"A equipe de atendimento sempre demonstra conhecimento técnico profundo, ajudando na resolução de problemas de forma ágil. Isso nos permitiu manter nossos processos de automação funcionando sem interrupções."

Fernanda Costa

10/10/2023

"O suporte técnico e as orientações em automação facilitaram a integração dos sistemas, aumentando nossa produtividade e confiabilidade dos processos industriais, mesmo com equipe reduzida."

Lucas Ferreira

05/10/2023

Garanta suporte especializado em automação industrial para seu data center. Acelere sua operação com atendimento ágil e confiável. Solicite agora e otimize seus processos!

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

A Tonfix possui contratos de suporte técnico com SLA bem definidos, permitindo uma resposta rápida a incidentes, minimizando o tempo de indisponibilidade dos sistemas e garantindo a continuidade operacional de indústrias e centros logísticos.
Oferecemos implementação de firewalls industriais, criação de zonas de segurança conforme a IEC 62443, VPN segura para acesso remoto, hardening de dispositivos OT, controle de acesso por perfil e revisão periódica de políticas, garantindo a proteção do ambiente industrial contra ameaças.
Realizamos a integração de sensores industriais, implementação de gateways IoT, suporte aos protocolos Modbus TCP, OPC-UA e MQTT, além de configurar dashboards operacionais e alertas automáticos, facilitando a coleta e análise de dados para tomadas de decisão mais assertivas.
Fornecemos monitoramento de produção, indicadores operacionais como OEE, automação de relatórios, integração com sistemas como ERP e MES, além de desenvolver roteiros de evolução tecnológica, promovendo maior eficiência e digitalização do seu processo produtivo.
Sim, nossos contratos de suporte técnico são voltados para empresas que não possuem equipe interna de TI/OT, oferecendo atendimento especializado, ajustes de configuração, manutenção preventiva e corretiva, sempre alinhados às suas necessidades operacionais.
Realizamos projetos de redes Ethernet, fusão de fibra óptica, testes e certificação de fibra, segmentação de redes com VLANs, configuração de redundância de links, além de diagnósticos e correções de gargalos, assegurando uma rede estável e eficiente.
Oferecemos backup de configurações de PLCs, firewalls e switches, testes de restauração e elaboração de planos de recuperação, garantindo que sua operação possa se recuperar rapidamente de eventuais incidentes ou falhas.
Nossa equipe realiza projetos de automação e integração de sistemas, incluindo APIs industriais, scripts personalizados, conexão entre PLCs e sistemas de gestão, promovendo maior eficiência, controle e automação dos processos industriais.
Contratar a Tonfix garante estabilidade operacional, segurança da informação, resposta rápida a incidentes, evolução tecnológica contínua e suporte especializado, permitindo que sua empresa mantenha a produtividade e a confiabilidade dos ambientes industriais.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Fornecedor de Atendimento e Suporte em Automação Industrial no Data Center - Confiabilidade e Resposta Rápida com SLA para Indústrias e Centros Logísticos.

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